VR

Genossenschaftliche FinanzGruppe

KI-Prototypen · Use-Case-Portfolio

Stand: März 2026

KI-USPs@GFG

Prototypen für den Einsatz von Künstlicher Intelligenz in der genossenschaftlichen FinanzGruppe – von der Kundenberatung über regionale Wertschöpfung bis zum digitalen Filialservice.

🤖 KI-Beratung 🌱 Nachhaltigkeit 🏦 Genossenschaft 📍 Regionalität 💡 Innovation
📋
15
Use Cases
15
Umgesetzt
🔄
0
In Entwicklung
👥
5
Personas
BVR
Atruvia
DZ BANK

Alle Use Cases

Klicken Sie auf einen fertigen Use Case, um den interaktiven Prototypen zu öffnen.

UC 1

Regionales Wirtschafts-Matching

Freiflächen-Solaranlage · GFG
✅ Fertig
Ein Landwirt plant eine 750-kWp-Solaranlage auf 3 ha Grenzertragsfläche. Die App begleitet den gesamten Prozess: Chatbot-Projekteingabe, KI-Fördermatch, Risiko- & Standortanalyse, Co-Investoren-Matching und Impact-Dashboard.
⚡ 5 Screens 📊 3 Charts 🤖 Chatbot-UX 💰 Fördermatch
UC 2

Genossenschaftliche Beratung

KI-Berater · Beate & Bernd · VR Bank
✅ Fertig
Zwei Perspektiven: Kundin Beate navigiert die Bank-Website mit KI-Avatar und bucht einen Beratungstermin. Berater Bernd nutzt das KI-Cockpit zur strukturierten Vor- und Nachbereitung inkl. WpHG-Dokumentation.
👩 Kundensicht 👨‍💼 Beratersicht 📋 WpHG-KI 📅 Terminbot
UC 3

Personalisierte Mitgliedschaft

Genossenschaft · Mitgliederportal · Retention
✅ Fertig
Hyperpersonalisiertes Mitgliederportal: KI passt Vergünstigungen, Förderprojekte und Events an 5 Personas an. Dazu Kündigung-Retention-Chat: Andrea dreht GoldCard-Kündigung in Mitgliedschaft + Vietnam-Reiseschutz.
✨ Hyperpersonalisierung 👥 5 Personas ↩️ Retention ✈️ Upsell
UC 6

Fördermittel-Navigator

Förderung & Finanzierung · GFG
✅ Fertig
KI-gestütztes Matching von Förderprogrammen (EEG, KfW 270, L-Bank BW) auf Basis individueller Projektparameter. Visualisierung von Passgenauigkeit, Förderhöhe und Finanzierungsstruktur.
🔍 KI-Matching 📊 3 Programme 💡 Passgenauigkeit
UC 7

Finanzlotse – Andrea im Ausland

Finanzplanung · Lebensbegleiter · Vietnam
✅ Fertig
KI-Finanzlotse begleitet Andrea (22) während ihres 6-Monats-Aufenthalts in Vietnam: Budget-Analyse, Frühwarnung bei Überschreitungen, Lebensphase „Berufsstart" erkannt → proaktiver Lebensplan-Chat.
🗺️ Budgetanalyse 🔔 Proaktiv 🎓 Berufsstart
UC 8

Visibilität in GEO

KI-Suche · Generative Engine Optimization
✅ Fertig
Simulation: Andrea fragt Claude nach der besten Reisekreditkarte → VR Bank erscheint als #1. GEO-Cockpit zeigt Sichtbarkeits-Metriken. Georg-Trikotsponsoring: GEO-Lead direkt im Berater-Cockpit.
🔍 GEO-Simulation 📊 Cockpit 🎯 Lead-Tracking
UC 9

Filialservicepoint

Stationär · KI-Terminal · Filiale
✅ Fertig
KI-Assistentin Lisa am Self-Service-Terminal: Kartensperrung, Termin buchen, Kontostand, Überweisung – oder nahtlose Übergabe an Berater mit Ticket und vorbereiteter KI-Zusammenfassung.
🏦 Filiale 🖥️ Kiosk-Terminal 🔀 Berater-Übergabe
UC 3a

FirmenStabil 12 – Insolvenzvermeidung

Frühwarnsystem · Firmenkunden · KI-Score
✅ Fertig
Bank rettet Firmenkunden 12 Monate bevor die Insolvenz eintritt. Financial Health Score, Frühwarnampel, KI-Maßnahmen-Ranking und Szenario-Simulation. Zwei Sichten: Kundencockpit und Berater-Cockpit.
🚦 Frühwarnampel 📊 Health Score 🔮 Szenario-Sim 🎤 Speech-to-Text
UC M1

Mitgliedschaft – Kündigung dreht sich

Retention · Upselling · Andrea · VR Bank
✅ Fertig
Andrea möchte ihre VR-GoldCard kündigen. Der Chatbot fragt nach dem Grund, dreht die Kündigung in eine Mitgliedschaft + Reiseprodukte um. Finale: ~114 € Gesamtvorteil im ersten Jahr.
💬 KI-Chatbot 🤝 Mitgliedschaft ✈️ Reise-Upsell ↩️ Retention